FAQ

バルーンに関するご質問、疑問はこちら【よくある質問】もご活用下さい。お客様を24時間サポートさせて頂きます。
https://balloonworld.custhelp.com/
※【検索キーワード】は参考にさせて頂き、定期的に更新を行っていきます。

注文した商品はいつ出荷してくれますか？また、出荷後に商品はいつ届きますか？

宝興産・エミリーズバルーンは、原則として平日15時までのご注文に関してましては当日出荷しております。「白箱」という商品は運送会社の都合上、12時までの受付で当日発送となります。

目安として、北海道、九州、中四国、関西地方は中一日後、関東、東北、中部地方は翌日納品となります。沖縄、離島へのお届け日は、下記よりお問い合わせください。

info@emilys-balloon.com

なお、年末・年始・GW・夏休み期間などの繁忙期は、ご希望通りの納期に間に合わないことがあります。早めのご注文をお願いいたします。

※タキシードベアから発送される商品の納期は、下記よりお問い合わせください。
■バルーンショップ タキシードベア
https://balloonshop.jp/

電話での注文はできますか？

お電話のみでの注文は受け賜る事はできません。FAX/メール/Web注文書での注文をよろしくお願いします。

注文商品を受け取った時に金額を支払う際、クレジットカードやデビットカードを使用する事は出来ますか？

代金引換でのカード支払は可能です。ご注文時に支払方法の選択でご指定ください。