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個人情報保護方針
エミリーズバルーン株式会社
代表取締役社長 吉田光範
エミリーズバルーン株式会社（以下「当グループ」とします）では、お客様のプライバシー・個人情報（以下、総称して「個人情報」といいます。〕に最大限の注意を払っています。
お客様の個人情報を保護することが、当グループの事業活動の基本であると共に、当グループの社会的責務であると考えております。当グループは責任をもってお客様の個人情報を保護するため、個人情報の保護に関し以下の通り定め、社内体制の構築、施策の実施・維持。それらの継続的な改善を行っています。
1. 個人情報の収集について
当グループは、下記の場合に個人情報を収集することがあります
- 商品のご注文
- お問い合わせ
- 資料請求のお申し込み
- アンケート調査へのご回答
- プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
- アルバイト、ボランティア、求人の募集へのご応募
2. 個人情報の利用目的について
当グループがお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で便用いたします。
- ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
- お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
- お客さまに特別な企画（イベント・キャンペーンなど）や、新しい商品の情報をお知らせするため
- 商品やサービスに関する情報をお送りするため
- お客さまが希望する商品やサービスなどのアンケートをお送りするため
- ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスをおこなうため
- 商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため
- お客さまに合ったサービスを提供するため
3. 個人情報の第三者への開示について
当グループは、取得したお客さまの個人データを下記の場合を除き、原則としていかなる第三者にも開示することはありません。
- 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客さまの合意がある場合
- 商品のご購入で決済が必要な場合
- 商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
- その他法令等により提供が必要な場合
4. 個人情報の管理・保護について
当グループが収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。個人情報の開示・訂正・削除について、個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客さまご自身が当グループへご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応します。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。
5. 個人情報保護方針の改正について
当グループは、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定していきます。
6. お客様のアクセスログについて
当グループが運営するウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
7. 個人情報に関するお問い合わせ
エミリーズバルーン 株式会社 お客さま相談窓口
〒143-0015 東京都大田区大森西5-27-4 ファームストンビルディング3F
Tel：03-5753-8360
E-Mail：infotkn@emilys-balloon.com